Tuyên bố Tuân thủ GDPR của 1vn - Cam kết Bảo vệ Dữ liệu và Quyền Riêng tư của Bạn 🔒
1vn cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) của EU. Chúng tôi đảm bảo sự minh bạch, an toàn và quyền kiểm soát đối với thông tin của bạn, mang đến trải nghiệm cá cược trực tuyến an toàn và đáng tin cậy.
Giới thiệu về GDPR và Cam kết của 1vn
Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) là một đạo luật toàn diện về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu (EU) có hiệu lực từ ngày 25 tháng 5 năm 2018. GDPR được thiết kế để hài hòa luật bảo mật dữ liệu trên khắp Châu Âu, bảo vệ và trao quyền cho tất cả công dân EU về quyền riêng tư dữ liệu của họ, đồng thời định hình lại cách các tổ chức trên khắp khu vực tiếp cận quyền riêng tư dữ liệu. Tại 1vn, chúng tôi nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Là một nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu, 1vn cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc và yêu cầu của GDPR để đảm bảo rằng dữ liệu của bạn luôn được xử lý một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch. Cam kết này là nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi, từ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ đến cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là tuân thủ các quy định mà còn là xây dựng một môi trường tin cậy, nơi bạn có thể yên tâm tận hưởng các dịch vụ cá cược thể thao, sòng bạc trực tuyến và giải trí khác mà không phải lo lắng về quyền riêng tư của mình. Chúng tôi tin rằng quyền riêng tư là một quyền cơ bản và chúng tôi sẽ luôn nỗ lực hết mình để bảo vệ nó.
Các Nguyên tắc Xử lý Dữ liệu của 1vn
Để đảm bảo tuân thủ GDPR, 1vn hoạt động dựa trên các nguyên tắc cốt lõi sau đây trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân:
- Tính hợp pháp, công bằng và minh bạch: Dữ liệu của bạn được xử lý hợp pháp, công bằng và theo cách minh bạch nhất có thể. Chúng tôi luôn thông báo rõ ràng cho bạn về mục đích và cách thức xử lý dữ liệu.
- Giới hạn mục đích: Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp đã được xác định trước, và không được xử lý thêm theo cách không tương thích với các mục đích đó.
- Tối thiểu hóa dữ liệu: Chúng tôi chỉ thu thập và xử lý những dữ liệu cá nhân thực sự cần thiết và phù hợp với mục đích đã nêu, tránh thu thập quá mức.
- Tính chính xác: Dữ liệu cá nhân phải chính xác và được cập nhật khi cần thiết. Chúng tôi thực hiện mọi bước hợp lý để đảm bảo dữ liệu không chính xác được xóa hoặc chỉnh sửa kịp thời.
- Giới hạn lưu trữ: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ dưới dạng cho phép nhận dạng đối tượng dữ liệu không lâu hơn mức cần thiết cho các mục đích mà dữ liệu cá nhân đó được xử lý.
- Tính toàn vẹn và bảo mật: Dữ liệu cá nhân được xử lý theo cách đảm bảo bảo mật phù hợp của dữ liệu cá nhân, bao gồm bảo vệ chống lại việc xử lý trái phép hoặc bất hợp pháp và chống lại việc mất, phá hủy hoặc hư hỏng ngẫu nhiên, bằng cách sử dụng các biện pháp kỹ thuật hoặc tổ chức phù hợp.
Các Loại Dữ liệu Chúng tôi Thu thập
Để cung cấp cho bạn các dịch vụ của 1vn và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau:
- Dữ liệu nhận dạng cá nhân: Bao gồm tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, giới tính, địa chỉ cư trú và quốc tịch. Những thông tin này cần thiết cho việc đăng ký tài khoản và xác minh danh tính.
- Dữ liệu tài chính: Bao gồm thông tin tài khoản ngân hàng, chi tiết thẻ tín dụng/ghi nợ và các chi tiết thanh toán khác mà bạn cung cấp khi nạp hoặc rút tiền trên nền tảng 1vn.
- Dữ liệu giao dịch: Thông tin chi tiết về các giao dịch bạn thực hiện trên 1vn, bao gồm lịch sử đặt cược, lịch sử nạp/rút tiền, các trò chơi bạn tham gia và các hoạt động khác liên quan đến tài khoản của bạn.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ Giao thức Internet (IP), dữ liệu đăng nhập của bạn, loại và phiên bản trình duyệt, cài đặt múi giờ và vị trí, các loại và phiên bản plugin trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng cũng như các công nghệ khác trên các thiết bị bạn sử dụng để truy cập 1vn.
- Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn sử dụng trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thời gian bạn truy cập, các trang bạn xem, các tính năng bạn sử dụng và các hành vi duyệt web khác.
- Dữ liệu liên lạc: Các bản ghi thư từ khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email, chat trực tiếp hoặc điện thoại.
- Dữ liệu công khai: Thông tin bạn đã công khai trên các nền tảng mạng xã hội hoặc các nguồn công khai khác.
Chúng tôi thu thập dữ liệu này thông qua nhiều cách khác nhau, bao gồm trực tiếp từ bạn khi bạn đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, thông qua các công nghệ tự động như cookie, hoặc từ các bên thứ ba đáng tin cậy.
Cách Chúng tôi Sử dụng Dữ liệu của Bạn
1vn sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và đã được xác định rõ ràng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Cung cấp dịch vụ: Để quản lý tài khoản của bạn, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi cá cược, sòng bạc trực tuyến, cá cược thể thao và các dịch vụ giải trí khác của 1vn.
- Quản lý tài khoản và xác minh: Để xử lý đăng ký, xác minh danh tính và độ tuổi của bạn, cũng như để duy trì hoạt động tài khoản của bạn theo các quy định pháp luật.
- Xử lý giao dịch: Để xử lý các khoản nạp tiền và rút tiền của bạn một cách an toàn và hiệu quả.
- Cải thiện sản phẩm và dịch vụ: Để phân tích cách bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi, từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng, phát triển các tính năng mới và tối ưu hóa hiệu suất của trang web.
- Tuân thủ pháp luật và quy định: Để đáp ứng các yêu cầu pháp lý, bao gồm các quy định về chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CTF) và các quy định khác của ngành.
- Phòng chống gian lận và bảo mật: Để phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào khác có thể gây tổn hại cho 1vn hoặc người dùng của chúng tôi.
- Hỗ trợ khách hàng: Để phản hồi các yêu cầu, câu hỏi và giải quyết các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Tiếp thị và quảng cáo: Với sự đồng ý rõ ràng của bạn, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu để gửi cho bạn thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, sản phẩm và dịch vụ mới của 1vn. Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.
Mỗi mục đích sử dụng dữ liệu đều được dựa trên một cơ sở pháp lý hợp lệ theo GDPR, chẳng hạn như sự đồng ý của bạn, thực hiện hợp đồng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Chia sẻ và Tiết lộ Dữ liệu
1vn cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ một cách hiệu quả và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi có thể cần chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để hỗ trợ các hoạt động của chúng tôi, bao gồm xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, dịch vụ lưu trữ, hỗ trợ khách hàng và các dịch vụ kỹ thuật khác. Các bên này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn theo chỉ dẫn của chúng tôi và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan quản lý và pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án hoặc các cơ quan quản lý có thẩm quyền, đặc biệt là trong các trường hợp liên quan đến chống rửa tiền, phòng chống gian lận hoặc các yêu cầu về tuân thủ khác.
- Đối tác kinh doanh: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp với các đối tác kinh doanh để phân tích xu hướng thị trường hoặc cải thiện dịch vụ. Dữ liệu này không thể được sử dụng để nhận dạng cá nhân bạn.
- Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại: Nếu 1vn tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ sự thay đổi quyền sở hữu hoặc kiểm soát dữ liệu của bạn.
Mọi hoạt động chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện với sự cẩn trọng tối đa và tuân thủ các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư theo GDPR.
Biện pháp Bảo mật Dữ liệu của 1vn
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu tại 1vn. Chúng tôi đã triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm:
-
Mã hóa dữ liệu
Sử dụng công nghệ mã hóa SSL/TLS tiên tiến để bảo vệ tất cả các giao tiếp và giao dịch trên nền tảng 1vn.
-
Kiểm soát truy cập
Áp dụng các chính sách kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, và việc truy cập này được ghi lại.
-
Tường lửa và IDS/IPS
Triển khai hệ thống tường lửa mạnh mẽ và các hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) để bảo vệ mạng của chúng tôi.
-
Đào tạo nhân viên
Tất cả nhân viên của 1vn được đào tạo định kỳ về các chính sách bảo mật dữ liệu và tuân thủ GDPR.
-
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Thực hiện các cuộc kiểm toán và đánh giá bảo mật thường xuyên để xác định và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.
-
Riêng tư theo thiết kế
Các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được tích hợp vào mọi giai đoạn phát triển sản phẩm và dịch vụ của 1vn.
Chúng tôi không ngừng nâng cao các biện pháp bảo mật của mình để chống lại các mối đe dọa mới và đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
Quyền của Bạn theo GDPR
Theo GDPR, bạn có các quyền quan trọng đối với dữ liệu cá nhân của mình. 1vn cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang nắm giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa bất kỳ dữ liệu nào bạn cho là không chính xác hoặc hoàn chỉnh.
- Quyền xóa bỏ (quyền được lãng quên): Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số điều kiện nhất định.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chuyển dữ liệu mà chúng tôi đã thu thập cho bạn hoặc cho một tổ chức khác, trong một số điều kiện nhất định.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, trong một số điều kiện nhất định.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu việc xử lý dữ liệu của bạn dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại.
- Quyền khiếu nại với cơ quan giám sát: Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn tin rằng quyền GDPR của mình đã bị vi phạm.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi theo thông tin được cung cấp ở cuối tuyên bố này.
Thời gian Lưu trữ Dữ liệu
1vn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích mà dữ liệu đó được thu thập, bao gồm cả mục đích đáp ứng các yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo. Để xác định thời gian lưu trữ phù hợp, chúng tôi xem xét số lượng, bản chất và độ nhạy cảm của dữ liệu cá nhân, rủi ro tiềm ẩn gây hại từ việc sử dụng hoặc tiết lộ trái phép dữ liệu cá nhân của bạn, các mục đích chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và liệu chúng tôi có thể đạt được các mục đích đó thông qua các phương tiện khác, cũng như các yêu cầu pháp lý hiện hành.
Ví dụ, dữ liệu liên quan đến giao dịch và tài khoản người dùng thường được giữ lại trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ các quy định về chống rửa tiền và các quy định tài chính khác. Khi dữ liệu cá nhân không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu đó một cách an toàn, hoặc nếu không thể xóa ngay lập tức (ví dụ: vì dữ liệu đã được lưu trữ trong các bản sao lưu), chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu đó một cách an toàn và cách ly khỏi mọi hoạt động xử lý tiếp theo cho đến khi có thể xóa.
Chuyển Dữ liệu Quốc tế
Là một nền tảng hoạt động toàn cầu, 1vn có thể chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến các quốc gia bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) nơi mà luật bảo vệ dữ liệu có thể không cung cấp mức độ bảo vệ tương tự như ở EEA. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ phù hợp để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ theo các tiêu chuẩn của GDPR. Điều này bao gồm việc sử dụng các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses - SCCs) được Ủy ban Châu Âu phê duyệt hoặc các cơ chế chuyển giao dữ liệu khác được GDPR công nhận để đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được xử lý an toàn và tuân thủ. Chúng tôi cũng đảm bảo rằng các bên thứ ba nhận dữ liệu cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn cao nhất.
Quyền riêng tư của Trẻ em
Các dịch vụ của 1vn không dành cho người dưới 18 tuổi hoặc độ tuổi hợp pháp tối thiểu để tham gia cá cược theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu cá nhân từ một người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi hồ sơ của mình ngay lập tức. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và bạn biết rằng con bạn đã cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Thay đổi đối với Tuyên bố này
1vn có thể cập nhật Tuyên bố Tuân thủ GDPR này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn dữ liệu của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý mới. Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách đăng phiên bản cập nhật trên trang web của chúng tôi với ngày sửa đổi mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại tuyên bố này để luôn được thông báo về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Việc bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ của 1vn sau khi các thay đổi có hiệu lực sẽ được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
Ngày cập nhật cuối cùng: 17 tháng 04 năm 2026
Liên hệ với Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của 1vn
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Tuyên bố Tuân thủ GDPR này, cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc nếu bạn muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi:
Email: [email protected]
Địa chỉ: Vui lòng liên hệ hỗ trợ để biết địa chỉ liên lạc chính thức.
Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng một tháng kể từ khi nhận được, theo yêu cầu của GDPR.
Gửi yêu cầu hỗ trợCâu hỏi Thường Gặp về GDPR và 1vn
GDPR có áp dụng cho tất cả người dùng 1vn không? +
GDPR chủ yếu bảo vệ dữ liệu của công dân và cư dân EU. Tuy nhiên, 1vn áp dụng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cao này cho tất cả người dùng của mình, bất kể vị trí địa lý, để đảm bảo một mức độ bảo vệ quyền riêng tư nhất quán.
Làm cách nào để tôi có thể truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình? +
Bạn có thể truy cập và chỉnh sửa một số thông tin cá nhân trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của mình trên 1vn. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn hoặc để thực hiện các quyền khác của bạn, vui lòng liên hệ với DPO của chúng tôi qua email [email protected].
1vn bảo mật thông tin thanh toán của tôi như thế nào? +
1vn sử dụng mã hóa SSL/TLS cho tất cả các giao dịch và hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tuân thủ PCI DSS. Thông tin thanh toán của bạn được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Tôi có thể rút lại sự đồng ý tiếp thị của mình bất cứ lúc nào không? +
Hoàn toàn có. Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ 1vn bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email tiếp thị của chúng tôi hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Nếu tôi đóng tài khoản 1vn, dữ liệu của tôi sẽ được xử lý như thế nào? +
Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân của bạn trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ dữ liệu đó trong một khoảng thời gian nhất định (ví dụ: để tuân thủ các quy định về chống rửa tiền). Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu lưu trữ áp dụng.